La comunicazione per il personal trainer

La comunicazione riveste un ruolo primario nella vita di tutti i giorni, dal lavoro, alla vita sociale, saper comunicare bene aiuta in molti aspetti.
Questo concetto è altrettanto valido per la professione del personal trainer, capacità tecniche e atletiche, preparazione e competenza, sono sicuramente le caratteristiche fondamentali del personal trainer, tutto questo che è la base, non è sufficiente se non è supportato da una buona capacità di comunicazione.
Non è raro infatti, vedere come nei centri fitness i PT molto competenti e preparati non eccellono, quanto quelli meno pronti dal punto di vista tecnico, però più bravi dal punto di vista comunicativo.
La comunicazione si basa su diversi aspetti, alcuni di questi vengono spesso usati anche inconsapevolmente, altri vengono invece adeguati alle situazioni che stiamo vivendo e ci permettono quindi di trasmettere tutto l’interesse che si vuole suscitare nel nostro interlocutore.
La comunicazione si può dividere in:

• Verbale (CV)
• Paraverbale (CP)
• Non verbale (CNV)

Comunicazione verbale: partiamo dal primo dei tre livelli, quello che descrive la componente verbale della comunicazione.
Questa indica ciò che si dice (o che si scrive, nel caso di una comunicazione scritta): la scelta delle parole, la costruzione logica delle frasi e l’uso di alcuni termini piuttosto che di altri individua questo livello di comunicazione.
Comunicazione Paraverbale: il secondo aspetto sul quale poniamo la nostra attenzione è quello paraverbale, cioè il modo in cui qualcosa viene detto. Ci si riferisce al tono, alla velocità, al timbro, al volume, della voce.
Comunicazione non Verbale: il terzo aspetto riguarda il non verbale: tutto quello che si trasmette attraverso la propria postura, i propri movimenti, ma anche attraverso la posizione occupata nello spazio (quale zona di un ambiente si occupa, quale distanza dall’interlocutore, ecc.) e gli aspetti estetici (il modo di vestire o di prendersi cura della propria persona).
E’ importante conoscerne l’esistenza e l’efficacia, infatti secondo autorevoli studi è emerso, come gli aspetti non verbali e paraverbali, insieme stabiliscano circa il 90% della nostra comunicazione.
Appare chiaro perciò come quello che diciamo sia poco efficace, se non supportato da un timbro di voce e un’immagine di noi che comunichino lo stesso messaggio verbale.